十院推行承包制患者出院入院护士全程包干照顾1
　　东方网3月29日消息：据《劳动报》报道，为配合新一轮医改，提升护理人员职业素质、融洽医患关系，上海市第十人民医院推行“护士承包制”，通过全程护理“承包病人”的形式，让护士走出传统的发药、打针等机械化模式，将时间真正留给病人。据悉，这一做法不仅受到病人及家属的欢迎，还在一定程度上推动了该院数百名护理人员专业素质的全面提高。
　　患者都有指定护士
　　在很多人的印象中，护士的主要工作就是打针、发药。从去年下半年开始，上海市第十人民医院开始试点在全院近800名护理人员中推行“扁平化”人人包干制，据该院护理部主任施雁介绍，“包干制”即由一名护士负责3至8位患者，从入院到出院、从术前到术后、从落实生活照顾到完成专业治疗护理，“‘包干制’赋予护士更多的职责和空间，让护理人员从其他繁琐的日常事务中摆脱出来，把时间留给病患。”
　　据悉，为推行护理人员“包干制”，十院着力充实临床一线护士力量，并摘除了助理护士“蓝领”标志，全面落实全院护士同工同酬，同时将患者满意度作为护士长聘任的关键指标。“实行‘包干制’后，最明显的变化就是病房里亮‘红灯’现象少了，病人不用按呼叫器随时能找到包干护士，护理质量明显提升。”
　　护士再学习有动力
　　在十院的肝胆胰外科病房，护士丁颖正忙着为26床的肝硬化患者擦身，84岁的老人看到小丁开心地笑了。“大白兔，给你擦擦，舒服吧？”丁颖说，老人记忆力衰退，她和老人就互相用“大白兔”、“小白兔”称呼，“老人有时连自己的名字都记不清，不过我一叫她大白兔，她肯定能答应。”
　　丁颖承包8名病患，大到晨间护理、打针、指导服药、观察病情，小到更换床单、为病人翻身，都由她全程负责。采访中，家属争相告诉

记者：“这些护士真的很尽心，一天要跑次病房，我们都说要送她一双溜冰鞋呢”
　　“包干制”也成为护理人员不断学习、提升专业知识水平的助推器。尽管从事护理工作已有10年，但在“包干”病人的几个月中，丁颖也时常感到自己的专业知识的欠缺，“平时，家属常会询问有关病情的问题，有些太专业的问题回答不出，我就上网搜索资料、回家翻书、参加医院组织的相关培训，努力提高专业技能素质，让病人满意。”
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