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患者增多以致候诊时间拉长周日门诊出现“新病”1
  核心提示:患者增多以致候诊时间拉长周日门诊出现“新病”
  昨天上午,在温医附一院神经内科诊室前,许多市民在等候就诊,当天上午的门诊号已经排满。郑之越摄
  温州网讯昨天,在温州医学院附属第一医院门诊大厅,挂号收费窗口和取药窗口前都有八九个人在排队。

记者发现,17个挂号收费窗口开了5个,9个取药窗口开了3个,因为是周日门诊,该院20多个科室开设门诊。
  至目前,温州医学院附属第一医院、市第二人民医院、市第三人民医院、温医附属眼视光医院和附属口腔医院等开设了周日门诊,

记者采访几家医院发现,周日门诊在一定程度上方便了患者,但因为是部分科室开放,在辅助检查等方面,还存在“周一再来”的问题;周日坐诊医生采取不固定的轮值方法,病人无法按照自己的意愿选医生,对复诊病人而言,不是很方便。
  周日门诊量慢慢增加了
  温州医学院附属第一医院去年10月开出周日门诊。作为我市规模最大的医院,该医院开出周日门诊的力度也很大,一下子开出20多个科室,同时配套超等辅助检查。
  院方在本地多家媒体、院内电子屏和海报上告知患者可在周日前来门诊,尤其是初诊患者,周日前来可减少排队等候时间。
  一开始,周日一天门诊量非常少,甚至有医生说这是在浪费时间。这样的情况,市中医院也碰见过。该医院刚启动周日门诊时,富有经验的内科副主任医生林明云特意安排在周日门诊,可第一个周日,他的日门诊量不到40人,正常的情况下,他的日门诊量控制在六七十人。
  在过去,我市大多数医院采取周一到周五正常门诊,周六减少坐诊医生数量,周日只开急诊,没有常规门诊。市民没有周日去看门诊的习惯,大多数人以为,除急诊以外的一般病痛只能等周一以后再去看门诊。随着周日门诊的推行,市民慢慢知道了周日可以看门诊,对患者而言,周日门诊更为方便,上班、上学的无需请假,利用周末时间去看病即可。
  

记者在温医附一院、市三医和市中医院采访几位患者,他们表示正是因为周日有空,才来看病的。至目前,温医附一院的周日当日门诊量已经从一开始的七八百人上升至1500人。
  患者等候的时间有点长
  随着病人数的上升,周日门诊排队现象同样显现出来,挂号、取药、候诊都需要排队,排队等候时间并不比往常少,患者又感觉等候时间有点长。
  一位在神经内科候诊的女患者手上拿着上个月21号就诊单,她说周日神经内科预约号已满,只好昨天早上7时许就来医院挂号排队,已经等了2个小时。
  市中医院开出了肝病科、内科、妇科、骨伤科等常规科室,每个科室开一个诊室,因为医生少,患者少,往常需要排队2小时以上的超检查,很快就可以轮到,但是其他辅助检查和代为煎药等项目只能安排在周一。
  市二医一位工作人员坦言,患者如果复诊,大多会选择初诊医生,因为周日采取医生轮流值班,患者无法选择医生。一些名医和副主任职称以上的医生,在周一到周五,有固定门诊时间,患者习惯对应自己选择的医生的门诊时间去看病,而周日,就只能随机,轮到哪位医生值班就找哪位医生看。这对初诊患者可能影响不大,一些复诊患者就不喜欢周日门诊了。
  而一些在周日只开出部分诊室的医院,大都表示周日门诊量不是很大,对缓解周一门诊量所起的作用有限。
  周日门诊能否常态化
  

记者昨天在温医附一院、市三医和市中医院三家医院的门诊楼内做了小型调查,受调查对象都表示欢迎周日门诊。不过,对于周日门诊存在着诸多不便,有患者建议,能否像周一到周五那样所有科室、诊室都开放,各项检查也跟平时一样方便,这样就不会出现“周一爆满”现象了。
  市中医院因为开出周日门诊时间不长,昨天,该医院挂号只开出一个窗口,患者过来挂号再到相应科室门诊候诊,等候时间不会太长。一位年轻患者表示自己胃不舒服,但验血和胃镜都得等周一才能做。内科医生林明云说,周日门诊开出来不久,还在逐步摸索中,今后院方会考虑逐步完善的。
  对于周日门诊量的上升,温医附一院门诊部主任杜晓燕说,医院一直在关注周日门诊量的变化,门诊量上去了,配套的窗口也会相应增加。但是,医生平时工作量和工作压力都已经很大,部分医生轮值周日门诊,已经非常辛苦。患者要利用好医院为方便患者推出的电话预约、短信挂号平台,就会减少在医院的等候时间。另外,一些患者选择周日来初诊,就不会存在选医生的问题,医院会保证过来的患者当日都能看上病。

记者黄小玲
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