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为防患者猜想消除顾虑医院委婉退还“红包”1 2011年09月19日中国新闻网微博
　　中新网衡水9月19日电崔志平王真孟宪红“院长，这1000块钱，等患者出院的时候退还给他们吧。”河北省衡水市第三人民医院肝病二科副主任李勤英日前把1000元现金交给了院长张文涛。
　　据衡水市卫生部门透露，这1000元是一位肝病患者王某的家属送给李勤英的红包。患者王某是一名农村肝癌患者，由于病情严重，患者家属很是着急，为得到最好的治疗，刚刚住院后特意向主管医生李勤英送了红包。
　　据衡水市第三人民医院院长张文涛介绍，医院经常接到医生因无法拒绝而转送过来的红包，金额多少不等。而对于退红包，是需要认真分析患者心理：退的恰当，会赢得患者的赞誉；退的方式不当，可能会引发患者的种种猜想。比如对于200元、300元等较小金额的红包，一般都是患者表示感激之情，所以对这类红包都是及时直接打入患者的住院账号，之后把缴费凭证交给患者或家属。这样一来，既表示接受了患者的感激之意，又巧妙地退给了患者。
　　而对于金额较大的，比如500元、1000元的红包，主要是患者病情危重、希望得到最好医生的最佳治疗。对这类患者，若直接代为交住院费，可能会使患者认为“红包是不是少了，医院会不会派最好的医生给咱看病”等疑虑。为了打消患者的顾虑，医院一般都会在患者出院结算的时候退还。
　　目前，肝病患者王某已经成功完成介入手术治疗，患者家属的脸上也露出了笑容。可他们并不知道等患者康复出院的时候，会有1000元的“红包”送还给他们。完
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