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卫生信息化“护航”济南医改1 2011年09月20日舜网济南日报
  “您好!请于9月19日带着胡兆燕小朋友,到天桥第二人民医院预防接种门诊,接种乙肝疫苗,电话:,地址:标山路10号。”近日,家住天桥区香磨李社区的胡先生收到了这样一条让他高兴的提示短信,“我们两口子整天在外忙碌。这下可好了,孩子打疫苗的事情,不用整天挂在心头了。”
  这种温馨提示短信是济南卫生信息化惠及社区居民的一个表现,数字化预防接种门诊每年都为接种居民家庭提供近60万人次的短信提示,自动取号系统、登记系统、大屏等服务设施避免了家长拥挤排队等传统乱象,也杜绝了接种差错以及事故的发生。
  泉城百姓享受着卫生信息化带来的“幸福”,卫生信息化又带给百姓以真正的实惠,为济南医改保驾护航。
  卫生信息化“争分夺秒”治病救人
  卫生信息化在泉城已不是传统意义上看来神秘莫测的电子化,因为济南卫生人已把信息化从医院开始应用到社区、小区甚至大街小巷,实现了真正的卫生强基。
  从9月10日开始,槐荫区新世界阳光花园小区的居民就能享受到这样一项特殊医疗服务:如果觉得心慌、不舒服,到社区卫生服务中心做一个心电图,市五院心电图科室就能同步收到信息,专家根据心电图判定具体的病症,并指导医生就地诊治。“心脏病人尤其是心血管病人的抢救有时仅需短短几分钟,这是真正意义上的‘争分夺秒’,在瞬间捕捉病人的心脏特征,节省到大医院看病且等候的大量时间。”市五院院长米宽庆说,市五院建成了全省第一家覆盖到社区的心电检查网络系统,“在医院里,大夫用一个治疗车就可为患者检测心电图,克服了传统的一个科室、一个大夫、一台机器以及病人需要等候的现象,是一种最简单、最便捷、最有效的治病救人方式。”
  医改的目的就是要将先进的管理和检测手段服务于临床、服务于患者,让患者真正感受到医改的实惠。心电检查网络系统可接收门诊、病房、社区、患者家庭等不同地方传输过来的心电图,集中进行诊断,建立起心电专业医生与门诊操作医生、临床医生、社区医生、患者之间的心电信息诊断平台。这种心电检查网络系统能兼容各种型号的心电图,这为医院及患者节省了大量费用,也极大提升了医生诊疗的速度和水准,减少了患者的等候时间,为患者赢得了宝贵的时间。
  拒绝“大药方”医患关系更和谐
  书写看不懂的“天书”、滥用抗菌药物、乱开“大药方”……如今这一切在山东大学齐鲁儿童医院得到“根治”,因为有了信息化保障,“天书”不能写了,抗菌药物不能随便用了,“大药方”根本就开不出来了。
  

记者在该医院小儿科病房看到,每一名医生都必须用计算机开药方,不同级别的医生有不同的“权限”,即便是等级再高的医生,当开了超过标准的药方时,系统都会在瞬间弹出一个否定框,不合理甚至超出标准的药物和药方根本就不能输入到系统里去。目前该院基本实现药房管理、住院管理、门诊医生工作站医卡通、住院医生工作站电子病历、电子医嘱、护士工作站、系统检验信息系统、影像传输及存储系统、静脉药物配置系统、药物咨询及用药安全监测系统、抗生素分级使用系统、院长查询、统计、、医院网站等近30个子系统的信息化功能。在信息系统覆盖全院的基础上,该医院在各岗位、关键环节采用了多重信息技术,进一步规范医疗行为,提高服务质量,
  塑造医院新形象,真正体现了医院对医疗质量的监控,既保护了病人,又保护了医院和医生,使以人为本、为患者安全着想的理念,在为患者诊治的全过程中得以体现。
  “济南模式”打造信息化新平台
  新一轮深化医药卫生体制改革实施以来,市卫生局先后推出4个信息化项目。一是建立市、县两级新农合信息化服务平台。在全市各县市区统一安装新农合管理系统,开展新农合经办机构与辖区部分省、市级定点医疗机构出院即时结报工作,4个县区实现了新农合就医“一卡通”。二是初步建成全市统一的城乡居民电子健康档案系统。截至目前,依托省社区卫生服务信息综合管理系统,为万城乡居民建立了规范化电子健康档案,建档率达到5362。三是投入487万元,全面完成全市儿童免疫预防接种信息管理系统建设,并在全国率先免费为新出生儿办理免疫预防卡,系统覆盖全市城乡全部183个预防接种门诊,提升了预防接种服务规范化、标准化、系统化水平。四是全面完成全市统一的妇幼卫生信息网络建设,实现出生医学证明、孕产妇和0~6岁儿童保健、重大公共卫生妇幼项目等网络化管理。
  市卫生局以提高公立医院运行效率和医疗服务质量为核心,积极推进“数字化医院”建设,全市13家二级以上医院完成了以整合患者信息为核心的电子病历系统建设。同时,积极打造县区级卫生信息平台,天桥区、历下区、商河县等成功开通了社区卫生信息平台。
  卫生信息化是济南医改的“牛鼻子”
  “信息化具有极强的渗透性、高度的开放性、深远的战略性,是当今世界发展的趋势。卫生工作必须主动适应信息化的发展趋势,及时转变卫生发展理念,充分借助信息技术,创新卫生管理模式,提升卫生工作水平。国家和省、市医改现在都已进入‘深水区’,到了攻坚克难的关键之年,济南医改要实现真正的突破,要实现真正的医改惠民,必须紧紧抓住卫生信息化这个‘牛鼻子’。”市卫生局对于医改的迫切性和卫生信息化建设的必要性有清醒的认识,“我们一定要牢牢抓住我国卫生信息化发展的历史机遇。卫生信息化对卫生工作具有重要的支撑和保障作用,深化医改也为卫生信息化发展提供了难得的机遇。国家医改方案明确把加强卫生信息化建设作为深化医改的重要技术支撑,特别是当前医改进入最关键的时期,一些制约卫生事业发展的体制机制问题和结构性问题日益凸显,涉及的利益群体更加复杂,迫切需要以创新精神利用卫生信息化破解医改难题,促进体制机制建设,真正实现为管理者服务、为医务人员服务、为患者服务。”
  正是由于济南卫生人有这样的超前意识,近年来,市卫生局以建立城乡居民电子健康档案和电子病历为切入点,全力构建基层医疗卫生机构信息网络,推进医院信息化建设。利用网络信息技术加速城市医院与基层医疗卫生机构的智技合作,先后投入7900多万元,初步形成了“整体规划、分步实施,科学运作、强势联合,重点突破、效益优先”的卫生信息化建设“济南模式”。老百姓感受到了切切实实的便捷,得到了真真正正的实惠,“三好一满意”强化到最基层,群众衷心地支持和拥护医改,为济南医改“攻坚克难”打下了良好的基础。
  本报通讯员王东

记者白鹏飞
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