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新闻中心正文
江西社保问题受市民关注将开通自动语音服务1
  大江网讯

记者尹坤报道:3月30日是全国统一咨询日,江西省人社厅、南昌市人保局专门就市民关心的热点问题,安排了相关处室专家接听热线。大江网

记者了解到,从接听情况来看,近八成市民咨询社会保险类问题。此外,为方便市民,近期江西省还将开通热线自动语音服务,解答市民关注的热点问题。
  近八成热线问题与社保有关
  据江西省人社厅2月份热线接听的统计数据显示,咨询问题最多的是社会保险类,占总数的783,其次是劳动监察调解类、人事管理类和专业技术人员管理类。截至30日16时39分,全市咨询热线共接到来电180个,其中150余个与社保有关。南昌市人保局热线有关工作人员表示。
  据悉,群众有三种方式与江西省人社部相关部门联系,分别是热线咨询、江西省人力资源和社会保障厅官方网站在线咨询、厅长手机。
  建议对乙肝检查等就业歧视加强监察
  据江西省人社厅有关工作人员介绍,除咨询政策之外,还接到了不少市民的建议,从2月份的接听情况来看,反映加大对用工单位检查乙肝项目的监察以及公布在岗职工月平均工资的建议较多。
  不少市民反映,有部分用工单位在招聘体检时,开展乙肝项目检查,并以乙肝表面抗原携带为由拒绝录用,希望劳动部门能加大对此类就业歧视行为的监察力度。另外,也有人希望相关部门能尽快公布2011年各设区市在岗职工月平均工资,方便缴纳2012年养老保险。
  个人可拥有多个社保账户
  有市民来电人咨询一个人可否有多个社保账户?社保中途中断缴费,需不需要补缴?社保处工作人员答复:按目前政策来讲,可有多个账户,但不能重复缴费。另根据社保法的相关规定,累计缴满15年,退休后可享受养老金,社保中途中断,可根据自愿原则,可补可不补。
  据悉,江西省服务受理范围包括就业、社会保障、劳动关系、收入分配、人才工作、公务员管理、军转安置、引进智力等八个方面。提供人事人才、劳动就业、社会保障等政策法规、办事程序咨询和各类信息查询以及零就业家庭投诉、用工投诉等服务。近期,江西省还将开通热线自动语音服务,解答市民关注的热点问题。
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